Все изображения проходят модерацию, учитывайте требования.
Если у товара несколько вариантов модели, вы можете объединить их на одну карточку.
Через карточку товара #
Добавить фото #
Чтобы товары начали продаваться, добавьте фото. Во всех категориях, кроме «Автотовары», «Спорт и отдых» и «Строительство и ремонт» можно сначала создать карточку товара, а потом загрузить фото.
Карточки без изображений в других категориях не попадут в продажу. Их можно посмотреть в разделе Товары → Список товаров → Ошибки.
Какие фото подходят для карточки
и добавьте файлы с компьютера.
Вы можете добавить в карточку товара картинку с таблицей размеров вместо таблицы из конструктора. Загруженное изображение откроется, когда пользователь нажмёт Таблица размеров.
Чтобы изменить размер фото на 3х4, используйте атрибут «Кадрирование 3х4».
Добавить товары без фото #
Во всех категориях, кроме «Автотовары», «Спорт и отдых» и «Строительство и ремонт» можно сначала создать карточку товара, а потом загрузить фото. Например, чтобы поставить на склад новую коллекцию, если фото товаров ещё не готовы.
Чтобы товар попал в продажу:
- Создайте карточки без фото. В списке товаров они будут на вкладках «Готовы к продаже» и «На доработку».
- Укажите остатки или создайте поставку.
- Загрузите фото, как только снимки будут готовы. Чтобы найти товары без фото в списке товаров, используйте фильтр «Только товары без фото».
Когда товар с фото пройдёт модерацию, товар появится в продаже.
Добавить образец цвета #
Образец цвета можно добавить не для всех категорий.
Если товар представлен в нескольких оттенках, загрузите изображения с образцами цвета в карточки товаров. Тогда на сайте в переключателе цветов вместо стандартных кружков появятся миниатюрные изображения — например, фрагмент рисунка на товаре, мазок краски или помады.
Образец цвета может быть один для каждого товара.
и загрузите файлы с компьютера.
Чтобы изменить размер фото на 3х4, используйте атрибут «Кадрирование 3х4».
Через XLS-шаблон #
Добавить фото #
- Откройте XLS-файл с шаблоном или онлайн-таблицу.
- На вкладке Шаблон для поставщика заполните поле Ссылка на главное фото. Можно добавить только одну ссылку.
Требования к изображениям и ссылкам на них - В поле Ссылки на дополнительные фото укажите адреса через запятую или укажите каждый с новой строки.
- Загрузите XLS-файл или сохраните онлайн-таблицу и дождитесь прохождения модерации.
Если вы не укажете ссылку на главное фото, оно будет выбрано из дополнительных, а товар перемещён на вкладку Товары → Список товаров → На доработку.
- Откройте XLS-файл с шаблоном.
- На вкладке Шаблон для поставщика заполните поле Ссылка на главное фото. Можно добавить только одну ссылку.
Требования к изображениям и ссылкам на них - В поле Ссылки на дополнительные фото укажите адреса через запятую или укажите каждый с новой строки.
- Загрузите XLS-файл и дождитесь прохождения модерации.
Если вы не укажете ссылку на главное фото, оно будет выбрано из дополнительных, а товар перемещён на вкладку Товары → Список товаров → На доработку.
Заменить фото #
-
Перейдите на вкладку Товары → Список товаров.
-
Выберите товары, для которых вы хотите отредактировать фото.
-
Нажмите Действия и выберите Скачать шаблон по категориям XLS.
-
Нажмите иконку загрузки.
-
В окне Менеджер загрузок найдите нужный файл и скачайте. Шаблон формируется под каждый запрос и доступен в личном кабинете 2 дня.
-
Отредактируйте список фотографий: добавьте новые, замените или удалите старые ссылки.
-
Перейдите в раздел Товары → Добавить товары → Через шаблон. В блоке Заполните шаблон выберите Excel, добавьте обновлённый шаблон и нажмите Опубликовать.
Если у товара возникли ошибки, скачайте отчёт с описанием ошибок в разделе Товары → История обновлений. В отчёте указаны ссылки на фото, которые вы добавляли при загрузке товара.
Также товар с ошибкой в фото можно найти в списке товаров во вкладках Ошибки и На доработку.
Через API #
Ozon Seller API — программный интерфейс для работы с маркетплейсом Ozon. Он даёт возможность автоматически обмениваться большим объёмом информации между вашей системой и площадкой.
Как добавлять изображения через API
Добавить фото сразу к нескольким товарам #
В разделе Товары → Загрузить изображения можно одновременно добавить до 5000 изображений в форматах JPEG, JPG, PNG, HEIC или WEBPB.
Они привяжутся к товарам автоматически:
- по артикулу товара, штрихкоду или названию — используйте, чтобы добавить несколько фото в одну карточку,
- по артикулу фото — используйте, чтобы загрузить одно фото для разных товаров.
При массовой загрузке мы можем обновить только 1000 товаров за раз. Они выбираются случайным образом.
Детали по загруженным фото, черновики и ошибки можно посмотреть в блоке История загрузок на странице Товары → Загрузить изображения.
Посмотреть изображения товаров #
Вы можете посмотреть, какие изображения есть у ваших товаров. Для этого:
- Откройте раздел Товары → Список товаров.
- Нажмите на заголовок столбца Фото и отметьте Фото с карточки. Фотографии отобразятся в порядке, указанном на карточке товара. Последнее в списке — образец цвета.
- Наведите курсор на изображение, чтобы посмотреть его название.
Черновики #
Если вы прервали работу с фото и сохранили черновик, его можно найти в Истории загрузок и отредактировать в течение 24 часов.
- Откройте раздел Товары → Загрузить изображения.
- В Истории загрузок выберите черновик, нажмите
и выберите Редактировать черновик. - Выберите действие и нажмите Применить.
Переход на товарные плитки формата 3:4 #
В 2025 году мы перейдём к универсальному виду товарной плитки. Во всех категориях товаров область для фото поменяет формат с 1:1 на 3:4. Сейчас вы можете загрузить изображения такого формата при добавлении или редактировании медиа. Покупатели не увидят их на витрине до перехода на новый формат.
Подробнее о загрузке изображений 3:4
Переход произойдёт в несколько этапов. В феврале 2025 года введём формат 3:4 в категориях:
- Автомототехника.
- Книги.
- Красота и гигиена.
- Спорт и отдых.
- Хобби и творчество.
- Ювелирные изделия.
Переход на товарные плитки формата 3х4 #
С февраля 2025 для категорий, включённых в первый этап, изменится соотношение сторон фотографий на витрине — с 1x1 на 3x4.
Этапы перехода
1 этап
- Автомототехника;
- Книги;
- Красота и гигиена;
- Спорт и отдых;
- Хобби и творчество.
2 этап
- Аптека;
- Бытовая химия;
- Детские товары;
- Дом и сад;
- Канцелярские товары;
- Мебель;
- Строительство и ремонт;
- Товары для взрослых;
- Товары для животных;
- Товары для курения и аксессуары;
- Фермерское хозяйство.
3 этап
- Автотовары;
- Антиквариат и коллекционирование;
- Бытовая техника;
- Кино, музыка, видеоигры, софт;
- Музыкальные инструменты;
- Продукты питания;
- Электроника.
Чтобы подготовиться к переходу, добавили новый атрибут. С ним можно загружать до 30 фотографий товара с соотношением сторон 3х4 и допустимой погрешностью 2%.
Применение атрибута
- При загрузке вручную перейдите в раздел Медиа на вкладку Фото 3х4 и загрузите фото.
- При загрузке товара через шаблон доступен отдельный лист «Фото 3х4».
- При загрузке через API используйте атрибут «Фото 3х4».
На загружаемые через атрибут изображения распространяются общие правила модерации. До перехода категории товара к универсальному виду товарной плитки покупатели на витрине увидят фотографии старого формата. После перехода применятся фотографии нового формата. Старые изображения не удалятся, они будут отображаться после новых фото. Чтобы избежать дублирования, вы сможете удалить старые изображения.
После завершения каждого этапа для товаров из соответствующих категорий будет отключён атрибут «Фото 3х4». Все фотографии, загруженные в этот атрибут, в течение дня будут перенесены в основную галерею и окажутся перед текущими изображениями. Если количество фотографий превысит лимит, изображения 1x1, которые выходят за лимит, будут перемещены в раздел «Нераспределённые фото».
Если вы загрузили более одной фотографии в атрибут «Фото 3x4», в Личном кабинете появится кнопка, позволяющая удалить старые фотографии в карточке одним кликом, которые были до переноса.
После завершения перехода на новый формат, изображения товаров в указанных категориях будут отображаться на витрине в формате 3x4. Для изображений товаров загруженных на платформу в иных форматах на витрине будут добавлены поля.
Кадрирование 3х4
Чтобы изменить размер фото на 3х4, используйте атрибут «Кадрирование 3х4».
