Раздел Финансы показывает ваши доходы и расходы.
Баланс #
На вкладке Баланс вы можете посмотреть текущий баланс, историю его изменений, ваши доходы и расходы. Здесь же можно пополнить баланс и узнать о задолженности, если она у вас есть. В этом случае покажем на странице баннер с предупреждением и предложим оплатить долг. Как только получим деньги, баннер пропадёт.
Виджет «Текущий баланс» показывает информацию о начислениях и выплатах за текущий месяц. На виджете отображаются показатели:
- Текущий баланс — сумма средств на вашем счету на сегодняшний день.
- На начало — баланс на начало текущего месяца.
- Начислено — ваш доход за вычетом всех расходов в текущем месяце.
- Выплачено — сумма всех выплат, которые вы получили в текущем месяце.
Вкладка Баланс показывает историю изменений баланса за любой период в разрезе начислений и выплат. В виджете под фильтром можно посмотреть сводные данные за выбранный срок, в таблице — детализацию по дням.
На вкладке Доходы и расходы находится общая информация о начислениях за выбранный период.
Суммы начислений сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент расходов в объёме продаж за вычетом возвратов. При расчёте доли не учитываются компенсации, расходы на финансовые услуги и прочие начисления.
Услуги, по которым можно было избежать дополнительных расходов, если соблюдать правила и рекомендации площадки, отмечены 
.
Посмотреть подробную информацию по группам «Выручка» и «Возвраты» можно только с момента обновления раздела Баланс. Если выбрать более ранние даты, отобразится общая сумма начислений по этим группам — без детализации по суммам реализации, баллов за скидки и программ лояльности партнёров.
Список отчётов #
На вкладке Список отчётов вы можете посмотреть информацию по периодам в виде таблицы:
- Заказы — стоимость выкупленных товаров до вычета комиссии.
- Возвраты — стоимость возвращённых товаров до возврата комиссии.
- Вознаграждение Ozon — сумма списанного и возвращённого вознаграждения за продажу.
- Доп. услуги — расходы на другие услуги.
- Стоимость логистики — расходы на доставку, возвраты, невыкупы и отмены.
Экономика магазина #
В разделе Экономика магазина вы можете посмотреть информацию о начислениях и баллах за скидки.
На вкладке Детализация начислений вы можете:
-
Настроить фильтры начислений:
-
по периоду — выберите любой день с 1 января 2022 года по текущий, период не должен быть больше 31 дня;
-
по типу — например, по выручке или возвратам.
-
-
Посмотреть сводную информацию о начислениях в виджете:
-
Продажи — детализация по суммам реализации, программам лояльности партнёров и баллам за скидки с момента обновления раздела Экономика магазина. Если выбрать более ранние даты, отобразится общая сумма продаж без разбивки по этим группам.
-
Начисления — сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент расходов в объёме продаж за вычетом возвратов. Если в одном периоде окажутся начисления со знаком «+» и «−», в виджете появятся две шкалы — с долями групп услуг в отрицательной сумме начислений и в положительной.
Чтобы увидеть процент расходов, наведите курсор на цветную шкалу в виджете. -
Прибыль — рассчитывается как разница сумм продаж и начислений.
Если на начало выбранного периода была задолженность, она появится отдельной строкой — мы учтём её в сумме прибыли.
В виджете «Начисления» могут быть две полоски: одна для отрицательных начислений, например, услуги, а другая для положительных, например, компенсации. Если они отображаются обе, прибыль считается по формуле:
Продажи + отрицательные начисления со знаком «−» + положительные начисления
Пример
Если за период вы продали товары на 100 000 ₽, начисления за услуги составили -20 000 ₽, а компенсации составили 5 000 ₽, рассчитываем прибыль по формуле: 100 000 + (−20 000) + 5 000 = 85 000 ₽
-
-
Проверить детали начислений в таблице.
-
Чтобы найти конкретное начисление, введите в строке поиска полное значение его идентификатора. Например, номер отправления, идентификатор грузоместа или период подписки.
-
Если отправление состоит из нескольких товаров, его строку можно раскрыть и посмотреть детализацию по каждой позиции. Если в заказе было несколько товаров с одним артикулом, они отобразятся одной суммой.
-
Некоторые виды начислений сгруппированы, например, выручка, последняя миля, логистика, обработка отправления.
-
Если по начислению можно посмотреть дополнительную информацию, сумма будет отмечена
. Нажмите на метку, чтобы узнать подробнее.
-
Выплаты #
На вкладке Выплаты находятся счета, по которым выплата уже поступила или поступит в ближайшее время. Возможные статусы:
- Формируется — Ozon формирует счёт на оплату.
- Ожидает оплаты — счёт готов, но банк ещё не подтвердил транзакцию, отклонил платёж, или дата выплаты ещё не наступила.
- Оплачен — выплата поступила на ваш счёт.
Выплата может иметь статус Ожидает оплаты, если деньги уже поступили на ваш счёт. Статус поменяется, когда банк подтвердит перевод.
Документы #
На вкладке Документы собраны отчётные документы по вашей работе на Ozon:
- акты выполненных работ;
- отчёты о реализации товара, в том числе отчёт о перевыставлении услуг;
- аналитические отчёты;
- отчёты по товарным компенсациям;
- счета на оплату задолженности;
- акты сверки;
- иные документы.
Подробнее об отчётных документах
Задолженность #
Задолженность — это сумма, которую вы должны выплатить Ozon. Она возникает, если:
- доход оказался меньше стоимости полученных услуг и начислений по возвратам;
- проверка взаиморасчётов показала, что в предыдущих периодах мы выплатили вам больше, чем нужно.
Сразу после появления задолженности автоматически приостанавливается доступ к инструментам «Трафареты», «Продвижениe в поиске» и «Медийная реклама».
Возврат доступа к платному продвижению #
Мы вернём доступ к инструментам, если ваш оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей. Посмотреть оборот вы можете на вкладке Финансы → Баланс на сегодня. Если у вас нет задолженности и в строке Баланс на конец периода — сумма от 5000 рублей, доступ к инструментам восстановится автоматически в течение трёх дней.
После восстановления доступа к инструментам ваши кампании останутся неактивными — перезапустите их вручную. Вы можете скорректировать настройки перед запуском кампаний и избежать повторной задолженности.
Несколько личных кабинетов #
При задолженности учитывается баланс конкретного кабинета и сумма балансов всех кабинетов, зарегистрированных на ваше юридическое лицо:
- если сумма балансов положительная, но есть задолженность в одном или нескольких кабинетах — приостановим продвижение только для кабинетов с задолженностью;
- если сумма балансов отрицательная — приостановим продвижение для всех кабинетов.
Вернём доступ к инструментам, когда:
- сумма балансов по всем кабинетам станет положительной;
- исчезнет задолженность в отдельных кабинетах — оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей.
Раздел Финансы показывает ваши доходы и расходы.
Баланс #
Отображаем показатели в валюте выплат и в рублях.
Чтобы посмотреть текущий баланс, историю его изменений, ваши доходы и расходы, перейдите на вкладку Баланс.
Верхний виджет показывает информацию о начислениях и выплатах за текущий месяц:
- Текущий баланс — сумма средств на вашем счету на сегодняшний день.
- На начало — баланс на начало текущего месяца.
- Начислено — ваш доход за вычетом всех расходов в текущем месяце.
- Выплачено — сумма всех выплат, которые вы получили в текущем месяце.
Вкладка «Баланс» #
Показываем историю изменений баланса за любой период в разрезе начислений и выплат. В виджете под фильтром можно посмотреть сводные данные за выбранный срок, в таблице — детализацию по дням.
Вкладка «Доходы и расходы» #
Отображается общая информация о начислениях за выбранный период.
Суммы начислений сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент расходов в объёме продаж за вычетом возвратов. При расчёте доли не учитываются компенсации, расходы на финансовые услуги и прочие начисления.
Начисления в каждой группе
-
Продажи — начисления по доставленным заказам: выручка (сумма в цене реализации — по которой покупатель приобрёл товар), баллы за скидки или программы партнёров.
-
Возвраты — начисления по возвращённым заказам: возврат выручки (сумма в цене реализации — по которой покупатель приобрёл товар), сколько списали баллов по возвращённым заказам или по программам партнёров.
-
Вознаграждение Ozon — сумма начислений за вознаграждение за продажу по доставленным и возвращённым заказам. Под суммой показываем долю расходов на тариф за продажу от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Услуги доставки — начисления по всем услугам доставки Ozon, которые есть в акте выполненных работ, например, логистика и обратная логистика. Под суммой показываем долю расходов на услуги доставки от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Услуги агентов — начисления по всем услугам партнёров, которые отражаются в отчёте о перевыставлении, например, эквайринг, или в акте об оказанных услугах. Под суммой показываем долю расходов на услуги агентов от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Услуги FBO — услуги приёмки на складах Ozon, складские услуги — например, размещение на складах Ozon, доставка товаров до складов Ozon — например, кросс-докинг. Под суммой показываем долю расходов на услуги FBO от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Продвижение и реклама — например, подписка Premium Plus, трафареты, вывод в топ. Под суммой показываем долю расходов на услуги продвижения и рекламы от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Другие услуги — начисления по остальным услугам, которые не отражены в группах выше, например, утилизация товара. Под суммой показываем долю расходов на другие услуги от суммы продаж с учётом возвратов.
-
Компенсации и декомпенсации — компенсации за товары и удержания компенсации, которую выплатили ранее.
-
Прочие начисления — всё то, что не отражено в других группах, например, корректировки стоимости услуг, зачисления по пополнению баланса.
Посмотреть подробную информацию по группам «Продажи» и «Возвраты» можно только с момента обновления раздела Баланс. Если выбрать более ранние даты, покажем общую сумму начислений по этим группам — без детализации по суммам баллов за скидки, программ лояльности партнёров и реализации.
Услуги, по которым можно было избежать дополнительных расходов, если соблюдать правила и рекомендации площадки, отмечены .
На виджете «Стандартный график» отображается текущий график выплат и сумма ближайшей выплаты.
Экономика магазина #
В разделе Экономика магазина вы можете посмотреть информацию о начислениях и баллах за скидки.
На вкладке Детализация начислений вы можете:
-
Настроить фильтры начислений:
-
по периоду — выберите любой день с 1 января 2022 года по текущий, период не должен быть больше 31 дня;
-
по типу — например, по выручке или возвратам.
Группа Продажи в фильтре — услуги, которые ранее были указаны в столбцах на уровне отправления: «Цена товара», «Вознаграждение за продажу», «Логистика» или «Последняя миля».
Возвраты — услуги, начисленные по возврату товаров. Они группируются по тому же принципу, что и раньше. Чтобы найти услуги, раскрывайте группы вручную или используйте поисковую строку.
-
-
Посмотреть сводную информацию о начислениях в виджете:
-
Продажи — детализация по суммам баллов за скидки, программ лояльности партнёров и реализации с момента обновления раздела Экономика магазина. Если выбрать более ранние даты, отобразится общая сумма продаж без разбивки по этим группам.
-
Начисления — сгруппированы по видам. Для групп услуг отображается процент — долю этой группы в общей сумме начислений. Если в одном периоде окажутся начисления со знаком «+» и «−», в виджете появятся две шкалы — с долями групп услуг в отрицательной сумме начислений и в положительной.
Чтобы увидеть процент расходов, наведите курсор на цветную шкалу в виджете. -
Прибыль — рассчитывается как разница сумм продаж и начислений.
Если на начало выбранного периода была задолженность, она появится отдельной строкой — мы учтём её в сумме прибыли.
Если в виджете в блоке «Начисления» отображаются две разноцветные полоски: первая — отрицательные начисления, например, услуги, вторая — положительные, например, компенсации, прибыль рассчитывается по формуле:
Продажи + отрицательные начисления со знаком «−» + положительные начисления
Пример
Если за период вы продали товары на 100 000 ₽, начисления за услуги составили -20 000 ₽, а компенсации составили 5 000 ₽, рассчитываем прибыль по формуле:
100 000 + (−20 000) + 5 000 = 85 000 ₽
-
-
Найти услугу, заказ или отправление по идентификатору или номеру.
Чтобы найти конкретное начисление, введите в строке поиска полное значение его идентификатора. Например, номер отправления, идентификатор грузоместа или период подписки. Поиск работает по точному совпадению и не привязан к выбранным фильтрам.
-
Проверить детали начислений в таблице.
Если отправление состоит из нескольких товаров, его строку можно раскрыть и посмотреть детализацию по каждой позиции. Если в заказе было несколько товаров с одним артикулом, они отобразятся одной суммой.
Некоторые виды начислений сгруппированы, например, выручка, последняя миля, логистика, обработка отправления.
Если по начислению можно посмотреть дополнительную информацию, сумма будет отмечена
. Нажмите на метку, чтобы узнать подробнее.
Чтобы посмотреть все начисления в формате XLSX, скачайте отчёт по начислениям.
За период до 2022 года выводим отчёт только в старой форме. Скачать отчёт за смежный период между 2022 годом и ранее не получится.
В новом отчёте отображаются:
- все услуги в строках;
- детализация стоимости товара:
- «Выручка» — сумма, по которой покупатель приобрёл или вернул товар;
- «Программа лояльности» — сколько возместили или удержали по программам лояльности;
- «Баллы за скидки» — сколько начислили или списали за скидки;
- «Цена продавца» — сумма этих данных. Если была региональная наценка, прибавим разницу к комиссии, как в отчёте о реализации.
- «Группы услуг» и «Типы начислений» аналогичны параметрам на вкладке Доходы и расходы;
- дополнительные показатели, которые влияют на тарификацию в столбцах. Например, тариф вознаграждения или схема работы.
Выплаты #
На вкладке Выплаты находятся счета, по которым выплата уже поступила или поступит в ближайшее время. Возможные статусы:
- Формируется — Ozon формирует счёт на оплату.
- Ожидает оплаты — счёт готов, но банк ещё не подтвердил транзакцию, отклонил платёж, или дата выплаты ещё не наступила.
- Оплачен — выплата поступила на ваш счёт.
Выплата может иметь статус Ожидает оплаты, если деньги уже поступили на ваш счёт. Статус поменяется, когда банк подтвердит перевод.
Документы #
На вкладке Документы собраны отчётные документы по вашей работе на Ozon:
- акты выполненных работ;
- отчёты о реализации товара, в том числе отчёт о перевыставлении услуг;
- документы по продажам юридическим лицам;
- аналитические отчёты;
- отчёты по товарным компенсациям;
- счета на оплату задолженности;
- акты сверки;
- иные документы.
Подробнее об отчётных документах
Задолженность #
Задолженность — это сумма, которую вы должны выплатить Ozon. Она возникает, если:
- доход оказался меньше стоимости полученных услуг и начислений по возвратам;
- проверка взаиморасчётов показала, что в предыдущих периодах мы выплатили вам больше, чем нужно.
Сразу после появления задолженности автоматически приостанавливается доступ к инструментам «Трафареты», «Продвижениe в поиске» и «Медийная реклама».
Возврат доступа к платному продвижению #
Мы вернём доступ к инструментам, если ваш оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей. Посмотреть оборот вы можете на вкладке Финансы → Баланс на сегодня. Если у вас нет задолженности и в строке Баланс на конец периода — сумма от 5000 рублей, доступ к инструментам восстановится автоматически в течение трёх дней.
После восстановления доступа к инструментам ваши кампании останутся неактивными — перезапустите их вручную. Вы можете скорректировать настройки перед запуском кампаний и избежать повторной задолженности.
Несколько личных кабинетов #
При задолженности учитывается баланс конкретного кабинета и сумма балансов всех кабинетов, зарегистрированных на ваше юридическое лицо:
- если сумма балансов положительная, но есть задолженность в одном или нескольких кабинетах — приостановим продвижение только для кабинетов с задолженностью;
- если сумма балансов отрицательная — приостановим продвижение для всех кабинетов.
Вернём доступ к инструментам, когда:
- сумма балансов по всем кабинетам станет положительной;
- исчезнет задолженность в отдельных кабинетах — оборот в текущем периоде превысит затраты на рекламу минимум на 5000 рублей.
