Bir borcunuz olduğunda, tanıtım araçlarına erişimimizi askıya alacağız ve bakiye pozitif hale geldiğinde tekrar başlatacağız.
Arama, müşterilerin ihtiyaç duydukları ürünleri bulmalarına yardımcı olur. Arama sonuçlarındaki sıranızı yükseltmek için ürün kartlarını iyileştirebilir veya aramada tanıtımı başlatabilirsiniz.
“Aramada tanıtım” kampanyasındaki ürünler şunlar için rekabet edecek:
Aramada hangi ürünler tanıtılabilir #
Ürünün 365 gün boyunca hiç satışı yoksa, aramada tanıtımdan kaldıracağız.
Son 14 gün içinde en az bir kez satın alınmışsa, ürünleri aramada tanıtabilirsiniz.
Kampanyaya eklenen bir ürün koşulu karşılamazsa tanıtımı durdurulacaktır. Ürünü tanıtımdan kaldırmanıza gerek yok: Koşul yerine getirildiğinde tanıtım otomatik olarak devam edecektir.
Aramada tanıtım için uygun olmayan ürünler şablonlar kullanılarak tanıtılabilir. Bu tür ürünlerin listesini görüntülemek için:
- Tanıtım → Aramada tanıtım bölümüne gidin.
- Filtreler’e tıklayarak Devre dışı bırakılan ürünler’i seçin. Son 14 gün içinde siparişi olmayan tüm ürünler görüntülenecektir.
Tanıtımsız ve Devre dışı bırakılan ürünler filtrelerini aynı anda uygularsanız yalnızca Devre dışı bırakılan ürünler filtresine göre sonuçlar görüntülenecektir.
Devre dışı bırakılan ürünleri, şablonları kullanarak tanıtmak için ilgili ürünleri işaretlin ve alttaki panelden Şablonlara ekle’ye tıklayın. Şablonlara eklenen ürünler aramada tanıtılmaya devam edecektir.
Tanıtımın ayarlanması #
Kişisel hesap üzerinden #
Tanıtımı başlatmak için:
-
Tanıtım → Aramada tanıtım bölümünden Ürünleri ekle’ye tıklatın.
-
Ürünleri listeden ya da aramayı ve filtreleri kullanarak seçin. Solda ekleyebileceğiniz ürünler, sağda ise tanıtmak istediğiniz ürünler bulunur. Ürünleri; ürün adına, Ozon ID’sine ve ürün numarasına göre arayarak veya kampanyalarda yer almayan ürünler için Şablonlarda değil filtresini kullanarak bulabilirsiniz. Ürünleri listeye eklemek için
simgesine tıklayın ve tek seferde birden fazla ürün numarası veya ID’si girin. Listeyi Ürünler → Ürün listesi bölümündeki ürün raporundan kopyalayabilirsiniz.
Dilediğiniz zaman ürün ekleyebilir, kaldırabilir ayrıca bir kampanyadan diğerine aktarabilirsiniz.
-
Sağ üstte Ekle‘ye tıklayın.
Ürün için kategorisine göre sabit bir oran otomatik olarak ayarlanacaktır.
Bir ürün eğer bu listede yoksa şartları karşılamıyor demektir.
Bir ürünü düzenlerken #
Bir ürün kartını düzenlerken tanıtımı başlatabilirsiniz:
-
Ürünler → Ürün listesi bölümüne gidin.
-
İlgili ürün satırındaki
simgesine tıklayarak Ürünü düzenle seçeneğini seçin. -
Ön izleme bölümündeki Ücretli ürün tanıtımı bloğundan aramada tanıtımı yönetin.
Varsayılan olarak kapalıdır.
Ürünü tanıtmak için istediğiniz aracı seçin ve kartı kaydedin.Ürün, kategori için sabit bir oranla aramada tanıtılmaya başlayacaktır. Kategoriyi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
-
Moderasyona gönder’e tıklayın.
Aramada tanıtım sayfasından dilediğiniz zaman ürünleri tanıtımdan kaldırabilir veya yenilerini ekleyebilirsiniz.
Eklediğiniz bir ürünün tanıtımı yapılmıyorsa ilgili ürünün şartları karşılayıp karşılamadığını kontrol edin.
Tanıtımın yönetilmesi #
Oran #
Minimm kesinti tutarı 5 rubledir ve bu tutar belirlenen oranın büyüklüğüne bağlı değildir.
Bu, tanıtım sonucunda sipariş başına ürün fiyatının sabit bir yüzdesidir.Oranın tutarı kategoriye bağlıdır ve tanıtım ayarlanırken görüntülenir.
Alıcının aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmesi durumunda her bir ürün adeti için oranı tahsil ederiz:
- Eğer alıcı ürüne tıklarsa, sepete veya favorilere eklerse ve bu işlemlerden sonra da 30 gün içinde sipariş verirse,
- Eğer alıcı birleştirilmiş bir karttan aynı model bir ürünü satın alırsa,
- Eğer alıcı tanıtım kapsamındaki bir ürünü tekrar sipariş ederse.
Oran, satıcı tarafından belirtilen ürün fiyatı üzerinden, kampanya indirimleri dikkate alınmadan hesaplanır.
Fiyat türleri hakkında daha fazla bilgi
Tanıtımı devre dışı bırakma #
Tanıtım → Aramada tanıtım bölümüne giderek ürün tanıtımını devre dışı bırakın veya onu listeden kaldırın.
Bir ürünün tanıtımını sonlandırmak için o ürünün yanında bulunan mavi anahtara tıklayın. Anahtar griye dönecek ve ürün tanıtımı durdurulmuş olacaktır.
Silme işlemi şöyle yapılır:
- Bir ürün için: ürünün bulunduğu satırın son sütundaki çöp kutusuna tıklayın ve silme işlemini onaylayın.
- Birden fazla ürün için: ürünleri işaretledikten sonra sağ alttaki çöp kutusuna tıklayın ve silme işlemini onaylayın.
İstatistikleri görüntüleme #
Tanıtım istatistiklerini; metrik panelinden, rapordan veya Tanıtım analitiği.
daha fazla bilgi hakkında sekmesi “Tanıtım analitiği”
Metrik paneli Tanıtım → Aramada tanıtım sekmesinde bulunur ve seçilen döneme göre her ürün için güncel şu metrikler gösterilir:
- Gösterimler: tanıtılan ürünün olası tüm gösterim yerlerindeki gösterilme sayısıdır.
- Tıklamalar: tanıtılan üründen ürün kartına olan geçiş sayısıdır.
- CTR (click-through rate): tıklama sayısının gösterim sayısına oranıdır.
- Siparişler: seçilen dönemde satın alınan promosyonlu ürünlerin sayısı ve satılan bu ürünlerin ruble cinsinden değeridir. Renk, boyut, beden, hacim veya diğer özelliklere göre tek kartta birleştirilen tüm ürünlere ilişkin istatistikler buraya gelecektir. Örneğin, bir alıcı tanıtımı yapılan bir mavi tişörte tıklayarak onun kartına geçiş yaptıysa ancak kırmızı olanı seçtiyse bu siparişi, tanıtımı için o ürüne atanan teklifle birlikte hesaba katacağız. Ayrıca bu sütunda, satılan ürünlerin ruble cinsinden cirosu da gösterilir.
- Gider: ürünün tanıtım maliyetidir.
- Reklam giderlerinin payı: tanıtım giderlerinin satılan ürünlerin değerine olan oranıdır.
- Kapsam: ürünü gören müşterilerin, ulaşabileceğiniz tüm hedef kitle içindeki payıdır.
Hesaplamada ürününüzü alıcılara gösterme şansının olduğu tüm durumlar ve seçilen dönemdeki gerçek gösterim sayısı dikkate alınır.
Metriğin değeri günlük olarak güncellenir. Bu değer ne kadar yüksek olursa ürünün görülme olasılığı da o kadar artar:- %5’in altında ise düşük göstergedir ve kapsama alanı ortalamanın altındadır;
- %5–12 optimal göstergedir;
- %12 ve üzeri yüksek göstergedir ve kapsama alanı ortalamanın üzerindedir.
- Son değişiklikler: Ürünün tanıtımının devre dışı bırakıldığı veya etkinleştirildiği tarih.
Ürünleri metriğe göre sıralamak için metriğin yanındaki simgeye
tıklayın. Tanıtımın etkin olduğu ürünler sıralamada ilk önce gösterilir.
CSV raporunda
Raporu indirmek için:
- Kişisel hesabınızda, Tanıtım → Aramada tanıtım bölümüne gidin.
- Ek olarak → Sipariş raporu veya Ürün göstergeleri‘ne tıklayın.
- Dönemi seçin ve İndir‘e tıklayın.
Hazır raporların bulunduğu bölümü açmak için
simgesine tıklayın. İlgili raporun karşısındaki
simgesine tıklayın, raporu cihazınıza indireceğiz.
Raporda ve istatistiklerde hangi siparişler dikkate alınır? #
Alıcı, aşağıdaki işlemleri yaptıysa sipariş rapora dahil edilecektir:
-
Ürün sayfasına geçiş yaptıysa veya sepetine veya favorilerine eklediyse:
- aramadan,
- kategori sayfasından,
- ve öneri raflarından.
-
Bundan sonraki 30 gün içerisinde sipariş oluşturup ödeme yaptıysa.
Alıcının aşağıdaki durumlarda verdiği sipariş de dikkate alınır:
- ürünü, promosyondan veya Siparişi tekrarla düğmesi aracılığıyla yeniden sipariş ettiğinde;
- aynı modelin farklı bir çeşidini satın aldığında.
Göstergeleri iyileştirme #
Ürün satışınızı artırmak için aramada tanıtımı kullanmanın yanı sıra şunları da yapabilirsiniz:
- kapak videosu ekleyebilirsiniz;
- ürün kartına daha fazla bilgi ekleyebilirsiniz;
- yorum toplayabilirsiniz ve kart reytinginizi artırabilirsiniz;
- fiyatları, piyasayla örtüşecek şekilde değiştirebilirsiniz;
- kampanya başlatabilirsiniz;
- müşterilere özel teklifte bulunabilirsiniz.
Tanıtım ücretini ödeme #
Tanıtım için harcanan para, ayda bir kez olmak üzere tahakkuk eden sipariş gelirlerinden kesilir. Tanıtım için önceden bütçe oluşturmanıza gerek yoktur.
Tanıtım için yapılan günlük harcamalara kişisel hesabınızdaki rapordan veya Finans → Tahakkuklar → Ek hizmetler bölümünden ulaşabilirsiniz.
Ayrıca tanıtım harcamalarını, Ek hizmetlerle Evrensel Teslimat Belgesi’nde bulabilirsiniz. Ozon, her ayın kapanış belgesini bir sonraki ayın ilk 5 iş günü içerisinde oluşturur ve bu belgeler en geç ayın 8’inde kişisel hesabınıza yüklenirler.
Görünürlük endeksi #
Görünürlük endeksi ürünün son yirmi dört saat içerisinde en sık hangi arama ve katalog sayfasında bulunduğunu gösterir. Örneğin endeks — 1 ise kullanıcılar aramanın veya kataloğun ilk sayfasında ürünü daha sık görmüşlerdir. Ürün 10. sayfadan daha geride bulunuyorsa, görünürlük endeksinde değer “10+” şeklinde gözükecektir.
Endeks hesaplanırken sistem diğer filtreler dahil edilmeden popülerliğe göre sıralanan ürünün gösterimlerini kullanır.
Aramada, katalogda ürünün konumu veya önerilenlerde gösterilme sıklığı farklı arama sorguları ve kullanıcılar için farklılık gösterebilir.
Ürünü favorilere ekleme #
Promosyondaki bir ürünü hızlıca bulmak için, onu favorilerinize ekleyin. Bunu yapmak için, onunla aynı satırda
seçeneğine tıklayın.
