Платное продвижение в поиске

Если у вас есть задолженность, вы не сможете использовать инструменты продвижения. Мы вернём доступ к ним, когда баланс станет положительным.

Как проверить баланс

Поиск помогает покупателям находить нужные товары. Чтобы повысить свои позиции в выдаче, можно улучшить карточки товаров или запустить продвижение в поиске.

Товары кампании «Продвижение в поиске» будут конкурировать за:

• Более высокие места в поисковой выдаче
• Трафаретные позиции

Вы платите только за заказы товаров из поиска, категории и рекомендаций: блоков «Рекомендуем также», «Покупают вместе» и «Также покупают» в карточке товара. Ставки из продвижения в поиске автоматически используются в рекомендательных полках. За показы в выдаче или рекомендациях деньги списываться не будут.

Рекомендации добавляются автоматически и подбираются для каждого пользователя индивидуально, исходя из истории его действий: просмотров карточек, добавления товаров в избранное, корзину или покупок.

Вы платите только за заказы товаров с трафаретных позиций: из поиска, каталога, рекомендательных полок в карточке товара и других самых посещаемых страниц. За показы на этих местах деньги списываться не будут.

Подробнее о трафаретах

Какие товары можно продвигать в поиске #

Если у товара не будет продаж в течение 365 дней, удалим его из продвижения в поиске.

Вы можете продвигать в поиске товары, если их выкупили хотя бы один раз за последние 14 дней.

Если товар, добавленный в кампанию, не будет соответствовать условию, его продвижение остановится. Вы можете не удалять товар из продвижения — когда условие выполнится, продвижение автоматически возобновится.

Товары, которые не подходят для продвижения в поиске, можно продвигать с помощью трафаретов. Чтобы посмотреть список таких товаров:

1. Перейдите в раздел Продвижение → Продвижение в поиске.
2. Нажмите Фильтры и выберите Отключённые товары. Отобразятся все товары, у которых не было заказов за последние 14 дней.

Если применить фильтры Без продвижения и Отключённые товары одновременно, в результатах отобразятся только товары по фильтру Отключённые товары.

Чтобы продвигать отключённые товары с помощью трафаретов, отметьте товары и на панели внизу нажмите Добавить в трафареты. Товары, добавленные в трафареты, продолжат продвигаться в поиске.

Настроить продвижение #

В личном кабинете #

Чтобы запустить продвижение:

1. В разделе Продвижение → Продвижение в поиске нажмите Добавить товары.

2. Выберите товары из списка или с помощью поиска и фильтров. Слева находятся позиции, которые можно добавить, справа — которые вы хотите продвигать. Вы можете найти их по названию товара, Ozon ID, артикулу или с помощью фильтра Нет в трафаретах для поиска товаров, которые не участвуют в кампаниях. Чтобы добавить товары списком, нажмите и внесите сразу несколько артикулов или ID. Список можно скопировать из отчёта по товарам в разделе Товары → Список товаров.

   

   Вы в любой момент можете добавить или удалить товары, а также перенести их из одной кампании в другую.

3. Справа вверху нажмите Добавить.

   Для позиции автоматически установится фиксированная ставка по категории товара.

   

Если товара нет в списке, значит, он не соответствует условиям.

При редактировании товара #

Вы можете запустить продвижение при редактировании карточки товара:

1. Перейдите в раздел Товары → Список товаров.

2. В строке с товаром нажмите и выберите Редактировать товар.

3. В разделе Предварительный просмотр в блоке Платное продвижение товара управляйте продвижением в поиске. Оно выключено по умолчанию.

   Чтобы продвигать товар, выберите нужный инструмент и сохраните карточку. Товар начнёт продвигаться в поиске с фиксированной ставкой по категории. Вы можете изменить категорию в любой момент.

4. Нажмите Отправить на модерацию.

Можете удалить товары из продвижения или добавить новые в любой момент на странице Продвижение в поиске.

Если вы добавили товар, но он не продвигается, проверьте, соответствует ли он условиям.

Управлять продвижением #

Ставка #

Минимальная сумма списания — 5 рублей, она не зависит от размера установленной ставки.

Это фиксированный процент от цены товара, который вы готовы заплатить за заказ в результате продвижения. Размер ставки зависит от категории и отображается при настройке продвижения.

Размеры фиксированных ставок (PDF)

Спишем ставку за каждую единицу товара, если покупатель:

• кликнет на товар, добавит в корзину или избранное и в течение 30 дней после этого оформит заказ;
• купит товар той же модели из объединённой карточки;
• повторно оформит заказ товара из продвижения.

Ставка рассчитывается от цены товара, указанной продавцом, без учёта скидок по акциям.

Подробнее о видах цен

Отключить продвижение #

Перейдите в раздел Продвижение → Продвижение в поиске и отключите продвижение товара или удалите его из списка.

Чтобы отключить продвижение товара, нажмите на синий переключатель напротив него. Переключатель станет серым — продвижение будет остановлено.

Чтобы удалить:

• Один товар — напротив товара в последнем столбце нажмите на корзину и подтвердите удаление.
• Несколько товаров — отметьте товары, справа внизу нажмите на корзину и подтвердите удаление.

Посмотреть статистику #

Вы можете посмотреть статистику по продвижению на панели метрик, в отчёте или на вкладке Аналитика продвижения.

Подробнее о вкладке «Аналитика продвижения»

Панель метрик отображает актуальные метрики по каждой позиции за выбранный период:

• Показы — количество показов продвигаемого товара на всех возможных местах показа.
• Клики — количество переходов с продвигаемой позиции на карточку товара.
• CTR — отношение числа кликов к числу показов.
• Заказы — количество продвигаемых товаров, купленных за выбранный период, и оборот по проданным товарам в рублях. Сюда попадёт статистика по всем товарам, объединённым в одну карточку по цвету, размеру, объёму или другим характеристикам. Например, если покупатель перешёл по продвигаемой карточке синей футболки, но выбрал красную — учтём заказ со ставкой, назначенной на товар за продвижение. Также в этой колонке указан оборот в рублях по проданным товарам.
• Расход — затраты на продвижение товара.
• ДРР — процентное соотношение расхода на продвижение к стоимости проданных товаров.
• Охват — доля увидевших товар покупателей от всей аудитории, которую вы могли бы охватить. При расчёте учитываются все случаи, когда был шанс показать ваш товар покупателям, и количество реальных показов за выбранный период. Значение метрики обновляется ежедневно. Чем оно выше, тем больше вероятность, что товар увидят:
  • ниже 5% — низкий показатель, охват ниже среднего;
  • 5–12% — оптимальный показатель;
  • 12% и выше — высокий показатель, охват выше среднего.
• Последнее изменение — дата отключения или включения продвижения для товара.

Чтобы отсортировать товары по метрике, рядом с ней нажмите . В первую очередь показываем товары, для которых включено продвижение.

В отчёте #

Чтобы скачать отчёт по заказам:

1. В личном кабинете перейдите в раздел Продвижение → Продвижение в поиске.
2. Выберите нужный период и необходимую группировку: по дням, неделям или месяцам.
3. Нажмите Дополнительно → Отчёт по заказам.

Какие заказы учитываются в статистике #

Заказ попадёт в статистику, если покупатель:

1. Перешёл на страницу товара или добавил его в корзину или избранное из:
   • поиска,
   • страницы категорий,
   • полки рекомендаций.
2. В течение 30 дней после этого оформил и оплатил заказ.

Также заказ учитывается, если покупатель:

• повторно заказал товар из продвижения или через кнопку Повторить заказ;
• купил товар этой же модели, но другого вида.

Оплата за продвижение списывается за все заказы, которые находятся в статусе Оплачен и Доставлен в течение 30 дней после взаимодействия с продвигаемым товаром, даже если на момент покупки товар уже не участвовал в продвижении.

Улучшить показатели #

Чтобы повысить продажи ваших товаров, помимо продвижения в поиске вы можете:

• добавить больше информации в карточку товара;
• собрать отзывы и повысить рейтинг карточки;
• изменить цены, чтобы они соответствовали рыночным;
• запустить акцию;
• сделать покупателям спецпредложение.

Оплатить продвижение #

Деньги, потраченные на продвижение, списываются один раз в месяц из начислений за заказы. Заранее пополнять бюджет для продвижения не нужно.

Ежедневный расход на продвижение можно посмотреть в личном кабинете в отчёте или разделе Финансы → Начисления → Дополнительные услуги.

Также расходы на продвижение можно найти в УПД с дополнительными услугами. Ozon каждый месяц формирует закрывающие документы в течение 5 рабочих дней нового месяца. Они загружаются в личный кабинет не позднее 8-го числа.

Индекс видимости #

Индекс видимости показывает, на какой странице поиска или каталога чаще всего находился товар за прошедшие сутки. Например, если индекс — 1, пользователи чаще видели товар на первой странице поиска или каталога. Если он находится дальше 10-й страницы, в индексе видимости будет показано значение «10+».

При расчёте индекса система использует только показы товара при сортировке по популярности, без учёта других фильтров.

Позиция товара в поиске, каталоге или частота показа в рекомендациях может отличаться для разных поисковых запросов и пользователей.

Добавить товар в избранное #

Чтобы быстро найти товар в продвижении, добавьте его в избранное. Для этого в строке с ним нажмите .