Տեղափոխումը հնարավոր է միայն Ռուսաստանում գտնվող Ozon-ի պահեստների միջև։
Որպեսզի ձեր ապրանքները տեղափոխեք Ozon-ի մեկ պահեստից մյուսը մեր լոգիստիկայի միջոցով, օգտվեք տեղափոխման ծառայությունից։ Դրանով դուք կարող եք.
- բարելավել իրացվելիությունը, եթե այլ կլաստերում ապրանքների պահանջարկն ավելի բարձր է,
- կրճատել առաքման միջին ժամանակը, եթե տվյալ ապրանքը բացակայում է կլաստերի պահեստներում,
- հավաքել ապրանքները մեկ պահեստում՝ հետագայում միանգամից տեղափոխելու համար։
Ինչպե՞ս պատվիրել ծառայությունը
Ծառայություն պատվիրելու պայմանները #
- Մի պահեստից մյուսը կարող եք տեղափոխել նվազագույնը 40 միավոր ապրանք՝ նույն կամ տարբեր արտիկուլներով։
- Մեկ հայտով կարող եք տեղափոխել 40-ից մինչև 10 000 ապրանք։ Եթե ցանկանում եք տեղափոխել ավելին՝ կազմեք մի քանի հայտ։
- Յուրաքանչյուր հայտում պետք է նշված լինի մեկ բեռնման պահեստ և մեկ նպատակակետ։
- Տեղափոխման երթուղին բեռնման պահեստից ընդունման պահեստ պետք է հասանելի լինի։
- Տեղափոխության ընթացքում ապրանքների պահեստավորման համար կշարունակվի գանձվել համապատասխան վճարը, ինչպես նաև կօգտագործվեն անվճար պահեստավորման օրերը։
Ծառայության մասին ավելի մանրամասն տեղեկություն ստանալու համար գրեք աջակցությանը.
Հասանելի ուղղություններ ապրանքների տեղափոխման համար #
Ծառայությունն անհասանելի է Ռուսաստանի սահմաններից դուրս գտնվող պահեստների համար։ Ապրանքները հնարավոր է տեղափոխել միայն Ռուսաստանի տարածքում գտնվող՝ ստորև նշված պահեստներ։
Ներբեռնել հասանելի ուղղությունները տեղափոխման համար (XLSX)
— հասանելի ուղղություն
— անհասանելի ուղղություն
Պատվիրել ծառայություն #
-
Որոշեք՝ ո՞ր ապրանքներն եք ցանկանում տեղափոխել և ո՞ր պահեստներից։ Դրա համար անցեք FBO → Управление остатками («FBO → Մնացորդների կառավարում») ուսումնասիրեք աղյուսակը կամ ներբեռնեք մնացորդների հաշվետվությունը։
«Առանց վաճառքի» և «Ավելցուկային» իրացվելիության կարգավիճակ ունեցող ապրանքները կարող են տեղափոխվել այլ պահեստներ՝ ավելի արագ վաճառելու համար:
-
Ներբեռնեք ապրանքների տեղափոխման հայտի ձևանմուշը (XLSX).
-
Լրացրեք այն՝ նշելով ընտրված ապրանքները։ Յուրաքանչյուր ապրանքի համար նշեք հետևյալ տվյալները՝
-
Seller ID՝ ձեր վաճառողի եզակի համարը։ Այն կարող եք գտնել անձնական հաշվի կարգավորումների Реквизиты и договор → Информация («Ռեկվիզիտներ և պայմանագիր → Տեղեկատվություն») բաժնում.
-
Склад отгрузки («Բեռնման պահեստ՝») բացվող ցանկից ընտրեք այն պահեստը, որտեղից ցանկանում եք վերցնել ապրանքները:
-
Склад назначения («Ընդունման պահեստ՝») բացվող ցանկից ընտրեք այն պահեստը, ուր անհրաժեշտ է տեղափոխել ապրանքները։
-
SKU՝ ապրանքի եզակի նույնացուցիչը Ozon համակարգում։
Ինչպե՞ս պարզել SKU -
Количество, шт. («Քանակ, հատ՝») քանի միավոր ապրանք եք տեղափոխում Ozon-ի մի պահեստից մյուսը։ Խորհուրդ ենք տալիս բեռնման պահեստում թողնել առնվազն երեք օրվա պաշար, որպեսզի խուսափեք պատվերների չեղարկումից ապրանքի պակասի պատճառով։
-
-
Ստեղծեք հայտ աջակցություն բաժնում և դրան կցեք լրացված հայտի ֆայլը: Մենք կդիտարկենք ձեր հարցումը 2 օրվա ընթացքում:
Մենք կստուգենք, որ հայտում նշված ապրանքները չեն ենթարկվում ժամանակավոր կամ մշտական սահմանափակումներին ընդունման պահեստում։
Եթե հայտում սխալներ հայտնաբերենք, ֆայլը կվերադարձնենք ուղղման համար և կխնդրենք շտկել դրանք 2 օրվա ընթացքում։ Եթե չուղղեք սխալները, մենք կփակենք հարցումը։
Տեղափոխման վերաբերյալ առաջարկություններ #
Առաջարկությունների աշխատանքային սկզբունքը #
Տեղափոխման վերաբերյալ առաջարկությունները վերլուծության վրա հիմնված առաջարկներ են, որոնք նախատեսված են Ozon-ի պահեստների միջև ապրանքների տեղափոխման համար՝ ձեր վաճառքները խթանելու նպատակով։ Առաջարկությունները ցուցադրելու համար համեմատում ենք ձեր ապրանքների վաճառքները տարբեր կլաստերներում։ Առանձին ցույց ենք տալիս այն ապրանքները, որոնք մեկ կլաստերում վաճառք չեն ունեցել, սակայն վաճառվել են մեկ այլ կլաստերում։
Խորհուրդ ենք տալիս ուղարկել ապրանքներն այն կլաստերներ, որտեղ պահեստում առկա պաշարը բավարար է 28 օրից պակաս ժամանակահատվածի համար։ Միևնույն ժամանակ, չենք առաջարկի տեղափոխել ապրանքներ այն կլաստերից, որտեղ դրանց պաշարը 30 օրից պակաս է։ Այդպես դուք չեք կորցնի վաճառքներ, քանի դեռ առաքումը գնում է մեկ այլ կլաստեր։
Խորհուրդ չենք տա տեղափոխել ապրանքներ այն կլաստերներ, որտեղ դրանք համարվում են ոչ պահանջված։ Ցուցադրելու ենք միայն այն ընդունող կլաստերները, որտեղ ձեր ապրանքների առաքման սահմանափակումներ չկան: Օրինակ՝ եթե ապրանքը գերծավալային է, ապա կլաստերում առնվազն մեկ պահեստ կկարողանա այն ընդունել։
Մեր առաջարկություններում հաշվի ենք առնում միայն հասանելի ուղղությունները:
Հասանելի ուղղություններ ապրանքների տեղափոխման համար
Յուրաքանչյուր ապրանքի համար կարող ենք առաջարկել մի քանի կլաստեր։ Սա հատկապես հարմար է, եթե ապրանքը չի վաճառվում ուղարկող կլաստերում․ այդ դեպքում կարող եք բաժանել մնացորդները միանգամից մի քանի ընդունող կլաստերների միջև։
Առաջարկություններում հաշվի չենք առնում #
-
Չենք ցուցադրում կոնկրետ բեռնման կամ ընդունման պահեստներ։ Դրանք կարող եք ընտրել ինքներդ Доступные маршруты («Հասանելի երթուղիներ») բաժնում։
-
Չենք ցուցադրում ապրանքների մնացորդն այն պահեստում, որից պատրաստվում եք ուղարկել։ Մնացորդները կարող եք ստուգել FBO → Управление остатками («FBO → Մնացորդների կառավարում») բաժնում։
-
Մենք չենք հաշվարկում ապրանքների տեղափոխման վերաբերյալ առաջարկությունը կամայական օրերի համար՝ միայն 28-ի համար: Դուք կարող եք ինքներդ հաշվարկել ապրանքների քանակը մեկ այլ ժամանակահատվածի համար. բազմապատկեք միջին օրական վաճառքը համապատասխան օրերի քանակով և ստուգեք, թե արդյոք տեղափոխումից հետո բավականաչափ ապրանքներ կմնան ուղարկող կլաստերում:
-
Չենք հաշվարկում տեղափոխման արժեքը կամայական քանակի ապրանքների համար՝ միայն առաջարկվածի։ Եթե ցանկանում եք հաշվարկել այլ քանակի տեղափոխման արժեքը, բազմապատկեք անհրաժեշտ ապրանքների քանակը մեկ միավորի տեղափոխման արժեքով։
-
Առայժմ մենք առաքումներում հաշվի չենք առնում այն ապրանքները, որոնք ճանապարհին են և դեռ չեն հասել ընդունող կլաստեր:
-
Առաջարկություններում հաշվի չենք առնում ապրանքների տեղափոխման համար սահմանված նվազագույն քանակի սահմանափակումը։ Նախքան ծառայությունը պատվիրելը, ստուգեք՝ արդյոք բեռնման պահեստում կա բավարար քանակի ապրանք։
-
Եթե ուղարկող կլաստերում վաճառքներ չեն եղել, չենք կարողանա հաշվարկել պոտենցիալ աճը։ Այդ դեպքում առաջարկության բջջում կգրվի՝ «Վաճառքներ չկան ուղարկող կլաստերում»։ Խորհուրդ ենք տալիս առաջին հերթին տեղափոխել նման ապրանքները, որպեսզի դրանք սկսեն վաճառվել հնարավորինս արագ։
Ստանալ առաջարկությունները #
Եթե կարողանանք տրամադրել առաջարկներ՝ դրանք կուղարկվեն հաղորդագրության տեսքով Главное («Գլխավոր») բաժնում ինչպես նաև ձեր էլ. հասցեին։
Առաջարկություններն ուղարկվում են ոչ ավելի հաճախ, քան ամիսը մեկ անգամ։
Հաղորդագրության մեջ կլինի հղում՝ առաջարկությունների ֆայլը ներբեռնելու համար։ Այդ ֆայլում կտեսնեք բոլոր հասանելի տարբերակները՝ ապրանքների տեղափոխման միջոցով վաճառքների աճ ապահովելու համար։ Հղումը ակտիվ կլինի ուղարկումից հետո 2 շաբաթվա ընթացքում։
Առաջարկությունների օրինակ (XLSX)
Инструкция («Հրահանգներ») ներդիրում կգտնեք առաջարկությունների տրամադրման տրամաբանության նկարագրությունը, հաշվարկի օրինակներ և մեկնաբանություններ՝ յուրաքանչյուր սյան համար։
Ստեղծել տեղափոխման հայտ առաջարկություններով ֆայլից #
Միևնույն ֆայլում կարելի է նշել ապրանքների տեղափոխման միայն մեկ ուղղություն։ Եթե ցանկանում եք տեղափոխել տարբեր ուղղություններով, ստեղծեք ֆայլի մի քանի պատճեն և յուրաքանչյուրում նշեք մեկ բեռնման պահեստ և մեկ ընդունման պահեստ։
Առաջարկություններով ֆայլից տեղափոխման հայտ ստեղծելու համար՝
-
Առաջարկությունների ներդիրում յուրաքանչյուր արտիկուլի համար ընտրեք ուղարկող կլաստերը և ընդունող կլաստերը։ Ամենահեռանկարային ուղղությունն այն է, որտեղ նշված է վաճառքի աճի ամենաբարձր պոտենցիալը։
-
Զտեք կլաստերները և այն ապրանքների արտիկուլները, որոնք ցանկանում եք տեղափոխել։
-
Доступные маршруты («Հասանելի երթուղիներ») ներդիրում զտեք անհրաժեշտ կլաստերները․ կբացվեն բոլոր հասանելի պահեստները։ Ընտրեք ձեզ հարմար բեռնման և ընդունման պահեստները։
-
FBO → Управление остатками («FBO → Մնացորդների կառավարում») բաժնում ստուգեք, որ ընտրված բեռնման պահեստում բավարար քանակով ապրանք կա։
-
Առաջարկությունների ներդիրում լրացրեք դատարկ սյունակները՝ պատճենելով պահեստների անվանումները Доступные маршруты («Հասանելի երթուղիներ») ներդիրից, նշելով այն ապրանքների քանակը, որոնք ցանկանում եք տեղափոխել։
-
Ստեղծեք հայտ աջակցությունում և կցեք լրացված ֆայլը։ Մենք կդիտարկենք ձեր հարցումը 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Փոփոխել կամ չեղարկել հայտը #
Դուք կարող եք խմբագրել ձեր հայտը կամ հրաժարվել ապրանքների տեղափոխումից՝
- եթե մենք դեռ չենք դիտարկել ձեր հարցումը,
- կամ հարցման հաստատումից հետո 24 ժամվա ընթացքում․ դրանից հետո համակարգն ավտոմատ կերպով կգրանցի տեղափոխումը և կհատկացնի համար, ու հայտը խմբագրել այլևս հնարավոր չի լինի։
Հարցումը խմբագրելու համար դիմեք աջակցությանը.
Ստուգել ապրանքների տեղափոխման կարգավիճակը #
Տեղափոխման գործընթացը միջինում տևում է 20 օր։
Պարզելու համար, թե որտեղ է գտնվում ապրանքը, գրեք աջակցությանը և կցեք տեղափոխման հարցման համարը։ Աջակցության մասնագետը կստուգի տվյալները և կտեղեկացնի յուրաքանչյուր SKU-ի տեղափոխման կարգավիճակը։ Եթե ապրանքը 30 օրվա ընթացքում չի հասել ընդունող պահեստ, մենք կսկսենք որոնել այն։
Ծառայության արժեքը #
Մենք կգանձենք բոլոր ապրանքների համար վճարը բեռների տարածքում, երբ այն փաստացի կհասնի ընդունող պահեստ:
Մանրամասներ տեղափոխման ծառայության արժեքի մասին
Ծառայության դիմաց գանձումները կարող եք տեսնել Финансы → Начисления → Доп. услуги («Ֆինանսներ→ Գանձումներ→ Լրացուցիչ ծառայություններ»).
Ապրանքի և ծառայության արժեքի փոխհատուցում #
Եթե պրանքը 60 օրվա ընթացքում՝ սկսած հայտին համար տալու պահից, չի հասել ընդունման պահեստ, դուք իրավունք ունեք պահանջել ապրանքի և ծառայության արժեքի փոխհատուցում։
Դրա համար գրեք աջակցությանը։ Կցեք նաև տեղափոխման համարը, որը նշված է ծառայության հայտում։
Մենք կստուգենք տեղեկատվությունը և կփոխհատուցենք ապրանքի և ծառայության արժեքը՝ հարցման հաստատումից հետո 45 օրվա ընթացքում։
