Topshirish punktlari #
Xaritada ko‘rishOzon topshirish punktida buyurtmangizni olish uchun xodimga maxsus shtrix-kodni ko‘rsating yoki raqamli kodni ayting.
Buyurtma raqami yoki mobil telefon raqami orqali xaridlarni olishning imkoni yo‘q — bu sizning buyurtmalaringiz xavfsizligini ta’minlash maqsadida qilingan.
Ozon mobil ilovasi yoki saytining mobil versiyasi orqali buyurtma berish uchun:
-
Shaxsiy kabinetingizga o‘ting va topshirishga tayyor bo‘lgan buyurtmada Получить по штрихкоду («Shtrix-kod orqali qabul qilish») tugmasini bosing.
Yoki Buyurtmalar bo‘limiga o‘ting va kerakli buyurtmani oching. -
Ozon topshirish punkti xodimiga shtrix-kodni ko‘rsating yoki unga shtrix-kod ostidagi raqamlarni unga ayting.
Ozon sayti orqali buyurtma berish uchun:
-
Buyurtmalar bo‘limiga o‘ting.
-
12 raqamdan iborat kodni suratga oling yoki ko‘chirib yozing. Uni buyurtmalar ro‘yxatida yoki kerakli buyurtma kartochkasida topishingiz mumkin.
-
Ozon topshirish punkti xodimiga raqamli olish kodini ayting.
Ozon xodimlari kodni faqat buyurtmani topshirish uchun so‘raydi. Uni uchinchi shaxslarga aytmang.
Shtrix-kodlar muntazam yangilanib turadi. Agar siz uni oldindan saqlab qo‘ygan bo‘lsangiz, buyurtmani olishdan avval shtrix-kodingiz o‘zgarmaganligiga ishonch hosil qiling.
Agar buyurtmada 18 yoshdan katta kishilarga mo‘ljallangan tovar bo‘lsa, topshirish punkti xodimi shaxsni tasdiqlovchi hujjatni ko‘rsatishni so‘rashi mumkin.
Saqlash muddati
14 kun. Buyurtmani saqlash muddatini uzaytirish mumkin emas.
Yetkazib berish cheklovlari
Cheklovlar topshirish punktiga va tovarga bog‘liq. Buyurtmani rasmiylashtirishda siz faqat buyurtmangiz cheklovlarga mos keladigan topshirish punktlaridan foydalana olasiz.
Quyidagi hollarda punktni tanlash mumkin emas:
- siz ruxsat etilgan o‘lchamlardan kattaroq bo‘lgan tovarni tanlagan bo‘lsangiz;
- jo‘natmadagi tovarlarning umumiy og‘irligi ruxsat etilgan miqdordan oshib ketsa;
- siz topshirish punktiga yetkazib berish mumkin bo‘lmagan tovarni - dori-darmonlar yoki veterinariya preparatlarini tanlagan bo‘lsangiz.
Hamkor yetkazib berish xizmatlari #
Yetkazib berish narxi har bir jo‘natma uchun alohida hisoblanadi va buyurtmadagi tovarlarning og‘irligiga qarab belgilanadi. Har bir jo‘natmani yetkazib berishning aniq narxini buyurtmani rasmiylashtirish jarayonida, to‘lovni amalga oshirishdan oldin ko‘rishingiz mumkin.
Bojxona bojlari haqida batafsil ma’lumot
Geografiya, yetkazib berish shartlari va cheklovlar yetkazib berish xizmatiga qarab farq qiladi.
UZPOST #
EMU Express #
Ozon hamkori orqali yetkazib berilganda, kiyib ko‘rish, qisman sotib olish va buyurtmani qabul qilishda tekshirish imkoniyati mavjud emas. Agar tovar sizga mos kelmasa, shaxsiy kabinetingizda qaytarish uchun so‘rov yuboring.
Ozon kuryerlik xizmati orqali yetkazib berish #
Faqat Toshkent shahrida mavjud.
Ozon kuryerlik xizmati orqali yetkazib berishni qanday tanlash mumkin?
Agar buyurtmangiz uchun shunday yetkazib berish usuli mavjud bo‘lsa, buyurtmani rasmiylashtirish paytida Ozon Kuryeri Tomonidan orqali yetkazib berishni tanlang.
Siz buyurtmani eshik oldida qoldirishni ham so‘rashingiz mumkin.
Agar yetkazib berish yopiq hududga belgilangan bo‘lsa, kuryer kirishiga imkon borligiga ishonch hosil qiling. Kuryer sizga kelishidan 20-60 daqiqa oldin qo‘ng‘iroq qiladi.
Tovar eshikkacha yetkazib beriladi.
Yetkazib berish shartlari
- Buyurtma summasi 1000 rubldan kam bo‘lmasligi kerak.
- Buyurtma uchun oldindan to‘lov amalga oshirilishi shart.
- Buyurtma og‘irligi 30 kilogrammdan oshmasligi va o‘lchamlari 150 × 100 × 100 santimetrdan katta bo‘lmasligi lozim.
Olish uchun kerak bo‘ladigan hujjatlar
Agar buyurtmada 18 yoshdan yuqorilar uchun mo‘ljallangan tovarlar bo‘lsa, kuryer shaxsni tasdiqlovchi hujjatni so‘rashi mumkin.
Kiyib ko‘rish
Mavjud emas.
Qisman sotib olish
Mavjud emas. Faqat butun buyurtmani bekor qilish mumkin.
Sotuvchi tomonidan yetkazib berish #
Buyurtma sotuvchi yoki boshqa yetkazib berish xizmati tomonidan yetkazib beriladi.
Buyurtma berish jarayonida yoki Buyurtmalar bo‘limidagi buyurtma sahifasidan taxminiy yetkazib berish muddatini bilib olishingiz mumkin.
Yetkazib berish muddatiga bayram kunlari, bojxona rasmiylashtirish jarayoni yoki kutilmagan vaziyatlar ta’sir ko‘rsatishi mumkin. Biz barcha holatlarni hisobga olgan holda muddatlarni belgilaymiz, ammo ba’zida kechikishlar yuz berishi ehtimoli bor.
Yetkazib berish hududi sotuvchi va u hamkorlik qiladigan transport kompaniyalariga bog‘liq bo‘ladi. Siz sotuvchi taklif etgan transport kompaniyalaridan birini tanlashingiz mumkin. Barcha yetkazib berish usullari mavjud bo‘lmasligi mumkin. Masalan, yetkazib berish faqat kuryer orqali yoki faqat topshirish punktida amalga oshirilishi mumkin.
Eshik oldida qoldirish #
Eshik oldida qoldirish — kuryer orqali yetkazib berish turi bo‘lib, uni tanlashda siz yetkazib berish paytida hozir bo‘lishingiz shart emas, balki kuryerga uy yoki kvartira eshigiga kirishni ta’minlashingiz kerak.
Kuryer buyurtmani eshikkacha yetkazishi uchun kuryer orqali yetkazib berishni tanlang va Eshik oldida qoldirish variantini belgilang. Kuryer kelishidan 20-60 daqiqa oldin qo‘ng‘iroq qiladi.
Kurer buyurtmani yetkazib berganidan so‘ng uni suratga oladi. Sizga yetkazib berish haqida xabarnoma keladi va buyurtma sahifasida siz suratni ko‘rishingiz mumkin bo‘ladi.
Yetkazib berish shartlari
- Buyurtma summasi 1000 rubldan yuqori bo‘lishi kerak.
- Faqat kuryer orqali yetkazib beriladi.
- Buyurtma oldindan to‘langan bo‘lishi shart.
- Buyurtma 30 kg dan og‘ir bo‘lmasligi va o‘lchamlari 150 x 100 x 100 sm dan oshmasligi lozim.
Kerakli yetkazib berish usuli topilmadi #
Agar buyurtmangizda ushbu usul bilan yetkazib berish imkoni bo‘lmagan tovar mavjud bo‘lsa, yetkazib berish usuli mavjud bo‘lmasligi mumkin. Buyurtmani rasmiylashtirish jarayonida siz o‘z buyurtmangiz uchun mavjud bo‘lgan yetkazib berish usullarini ko‘rasiz.